2025年6月9日,瑞眾保險呼和浩特中心支公司完成一例重大疾病保險理賠,用暖心服務為內(nèi)蒙古骨肉瘤患者小李一家點亮希望之光。從上門收取材料到完成賠付僅用1個工作日,專業(yè)高效的服務贏得客戶連聲贊嘆:“保單生效8年從未用過,這次真正感受到保險的溫度!”
在生命的最后時刻,保險不僅是一紙合約,更成為傳遞愛的紐帶。近日,太平人壽保險有限公司烏海中心支公司以暖心服務詮釋了這一理念,為罹患卵巢癌的客戶W女士(化名)完成了保單權益的延續(xù),讓守護穿越時間延續(xù)溫暖。
當孩子確診糖尿病的那一刻,王女士的世界仿佛被陰霾籠罩。作為一位母親,她深知這場疾病不僅是對孩子身體的考驗,更是對家庭經(jīng)濟的巨大挑戰(zhàn)。然而,令她意想不到的是,曾經(jīng)投保的一份重疾險,竟如同一束光,迅速穿透陰霾,為家庭帶來希望與力量。
2025年5月15日,投保人D女士到公司咨詢,客戶稱其在2024年11月3日因?qū)m頸上皮瘤樣病變(CIN)II級住院,工作人員詳細了解后協(xié)助客戶提交了理賠申請,經(jīng)公司審核,快速獲賠24500元,保單繼續(xù)有效。
一份合眾人壽的醫(yī)療險,為幸福生活保駕護航。生活中,我們總是為“大事”未雨綢繆,卻常常忽略了,在生活這條長河中,沖刷堤岸最頻繁、最瑣碎的,恰恰是那些高頻發(fā)生、花費看似不多、卻最能消磨心力、打亂節(jié)奏的“小病小痛”。
2025年6月5日,客戶趙先生(化名)來到富德生命人壽赤峰中心支公司申請保險理賠。在提交完整的理賠資料后,經(jīng)公司嚴格調(diào)查核實,確認其因心肌梗死出險屬于保險責任范疇。赤峰中支迅速響應,按照保險合同約定,將25.85萬元理賠金快速轉(zhuǎn)入趙先生賬戶。
2025年6月5日,富德生命人壽赤峰中心支公司迎來了一位特殊的訪客——客戶孟女士的家屬前來申請保險理賠。經(jīng)過嚴謹?shù)恼{(diào)查核實,赤峰中支確認此次出險符合保險責任范圍,迅速將28萬元理賠金打入孟女士家屬賬戶,用實際行動詮釋了保險的溫度與擔當。
凌晨三點,手機屏幕亮起,一條消息打破了夜的寂靜:“20萬理賠到賬了!”沒有比這更有溫度的“深夜消息”了。它驅(qū)散了客戶躺在病床上的焦灼,撫慰了家人四處籌措醫(yī)療費的艱難,讓絕望中的一家人看到了希望。